bd半岛体育11月1日起，为期20天的“双11”网购高峰期铁路快运服务正式启动。中铁快运股份有限公司充分发挥高铁成网运行和高效稳定等优势，科学配置运力资源，优化服务举措bd半岛体育，为人民群众提供更加安全方便快捷的铁路快运服务。
高铁时代让人们的出行更加便捷舒适，让旅客可以一天内跨省往返。铁路部门在满足旅客出行需要的同时，现在更是兼顾到了人民群众不断增长的物流需求。
适应市场需求，拓展服务范围。互联网时代，网购是人们购买所需用品的重要途径bd半岛体育，快递运输质量和时效更是影响人民群众的幸福指数。现在是“双11”电商购物高峰期，快运需求量更是猛增。铁路部门根据快运需要bd半岛体育，积极开展铁路快运服务，满足人民群众和电商的快运需求，使电商企业原本第二日配送的货物实现“当日达”，运输效率显著提升，缩减了人们等待成本，为消费者带来实惠。
创新服务方式，打造高铁快运品牌。高铁快运业务开展以来，业务量逐渐递增，覆盖范围不断扩展。现如今，“高铁急送”服务已拓展至全国182个主要城市。“高铁急送”采用即收、即运、即送方式，优先装运、保障时效，实现“足不出户、微信小程序下单，最快4小时门到门当日送达”。为了更好地满足客户差异化、个性化物流需求，铁路部门更是提供“高铁专人送”服务，专人手提、全程押运、专车取送。创新的服务方式，让高铁快运很快就赢得了消费者的信赖与称赞。
提升服务质量，时效品质双保障。高铁急运不仅适用于一些普通物品的快运，更是可以提供医药冷链“定温达”bd半岛体育、温控货物“定时达”以及食品冷链“冷鲜达”快运服务，铁路部门研发投用4升至140升多种蓄冷箱型，可实现－20℃至35℃多温区精准控温，有力保障物流时效和品质。
铁路部门充分发挥高铁自身优势，积极适应市场需求，不断优化服务举措，在“双十一”网购高峰期快件运输服务中展现出卓越的一面，为构建现代化物流体系、促进经济高质量发展贡献力量bd半岛体育！（文／崔耀文）
